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コラム

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介護タクシーを使ってみた90歳の母と、わたしの3時間

ヨバナシ編集部 読了 約7分

65歳のわたしが、90歳の母を、初めて、介護タクシーで、総合病院に、連れて行きました。電話予約から、家での準備、車内での3時間、病院での受診、帰り道の母の言葉まで。介護タクシーの基本、費用、わたしが感じた3つの気づきを、お伝えします。

65歳のわたしの、90歳の母は、要介護2。 膝の痛みで、自分で、歩くのが、本当に、しんどく、なって、きました。

今までは、わたしが、自分の車で、母を、病院に、連れて行って、いました。

ですが、母が、自分で、歩いて、車に乗り降りすることが、もう、難しい状態に、なりました。

そこで、わたしは、初めて、介護タクシーを、予約しました。

総合病院での、母の、定期検査の日。 わたしは、母といっしょに、介護タクシーに、乗って、片道30分、行きました。

往復、そして、病院での受診、合計、約3時間。

その3時間の、母とわたしの、体験を、お伝えします。

「介護タクシーを、使ってみたい」と、感じている方に、ひとつの参考に、なれば、と思います。

なお、介護タクシーの、料金や、サービス内容は、地域や、事業者で、本当に違います。具体的なご相談は、必ず、ケアマネジャーさんに、ご確認ください。

介護タクシーの、基本のかたち

介護タクシーは、こんな、サービスです。

  • 通常のタクシーと、違って、要介護の方の、移動を、専門に、サポート
  • ストレッチャー(担架)、車椅子、福祉用具を、車両に、搭載
  • 運転手の方が、ヘルパー1級、または、初任者研修終了者(基本)
  • 自宅から、車まで、車から、目的地まで、移動を、お手伝い
  • 待ち時間も、料金に、含まれる

ですから、自宅から、病院、または、施設まで、ぜんぶ、つき添って、もらえる、便利な、サービスです。

予約から、当日までの、流れ

母の、介護タクシーを、予約した、流れを、お伝えします。

月曜日: 予約の電話

母の、検査が、金曜日、と決まったので、月曜日に、近所の、介護タクシー会社に、電話しました。

ケアマネさんから、教えていただいた、信頼できる事業者です。

電話で、伝えたのは、こうでした。

  • 母の名前、年齢、要介護度
  • 検査の日時、場所(病院の名前と住所)
  • 出発時刻と、希望時刻
  • 母の身体の状態(歩行が、しんどい、車椅子は、必要ないが、つかまり立ちに、補助が必要)
  • 自宅の状況(マンションの3階、エレベーターあり)

電話の方が、こう、確認してくれました。

「車椅子も、持っていきますか?それとも、お母さまの、つかまり歩きで、車に乗っていただきますか?」

わたしは、母に、確認して、「つかまり歩き」で、お願いしました。

予約は、5分で、完了。 往復料金の、概算も、教えていただきました。

木曜日: 確認の電話

検査の前日、介護タクシー会社から、確認の電話が、ありました。

「明日の、午前9時に、お迎えに、上がります。お母さまの体調は、いかがでしょうか?」

母は、その日、ちょっと、咳が、出ていたので、わたしは、こう、伝えました。

「咳が、ちょっと、出ていますが、検査は、予定通り、進めます」

事業者さんは、「お顔のマスクと、車内の換気、徹底させて、いただきます」と、ご返事を、くださいました。

金曜日の朝: 介護タクシーが、到着

金曜日の、午前9時、5分前に、介護タクシーが、わたしと母の、マンションの前に、到着しました。

軽自動車サイズの、介護タクシー。 車体には「介護タクシー」と、ちゃんと、表示が、あります。

運転手の方は、50代の、男性。 「いつも、お世話に、なります、よろしくお願いします」と、丁寧に、お辞儀を、して、くださいました。

出発から、病院、までの、車内

自宅から、車まで(10分)

運転手の方が、母の、左腕を、優しく、支えて、エレベーターから、車まで、ゆっくり、誘導してくださいました。

「お母さま、足元、気をつけて、ください」 「段差、ありますよ」

母は、運転手の方に、しっかり、つかまって、安心して、歩けました。

これは、わたし1人では、絶対に、できない、安定した誘導、でした。

車内(片道30分)

母は、後部座席に、わたしは、隣に、座りました。

運転手の方は、ゆっくり、安全運転で、走って、ください、ました。

普通のタクシーより、ぐっと、ゆっくり。

母は、車内で、何度か、こう、言いました。

「ゆっくり、走って、もらえて、ありがたい」 「タクシーの、揺れが、しんどかったから、いつも、避けてたのよ」

そう、母から、聞いて、わたしは、初めて、母が、通常のタクシーで、しんどい思いを、していたこと、を、知りました。

病院に、到着

病院の、玄関に、到着。 運転手の方が、母を、車から、降ろして、玄関まで、誘導してくださいました。

「お帰りの時刻、何時頃に、なりそうですか?」 「検査が、長引くと、思うので、お電話します」

電話で、お迎えを、再依頼することに、なりました。

これは、本当に、ありがたい、サービスです。 病院の、待ち時間が、読めないので、ぴったり、予約通りに、終わるか、わからない。

病院での、3時間

病院では、母の、定期検査と、内科の診察。 合計、約2時間、かかりました。

母と、わたしは、ゆっくり、待合室で、待ちました。

待合室で、母が、こう、言いました。

「介護タクシー、本当に、楽だったね」 「あなたに、運転させるの、わたし、本当は、しんどかったの」

その母の言葉を、聞いて、わたしは、ちょっと、はっとしました。

わたしは、自分が、母を、運転して、病院に、連れて行くことが、いちばん、いい、と、思って、いた。

ですが、母は、わたしに、運転を、頼むことに、申し訳なさを、感じて、いたのです。

「お母さん、これからは、介護タクシーが、母さんにも、わたしにも、楽だね」

わたしは、母に、そう、伝えました。

母は、ふんわり、笑って、頷いて、くれました。

帰り道、と、車内での、母の言葉

検査が終わって、午後12時すぎ、わたしは、介護タクシー会社に、電話しました。

「お迎え、お願いします」

15分後、同じ運転手の方が、迎えに来て、くださいました。

帰り道、母は、車内で、こう、わたしに、話してくれました。

「お母さん、こうやって、ゆっくり、走ってもらって、外の景色を、ぼんやり見る時間が、本当に、久しぶり」

母は、最近、家から、ほとんど、出ていません。

介護タクシーで、外を、ゆっくり、移動する時間。 それは、母にとって、大事な、外の世界との、つながりの時間に、なって、いました。

母が、車内で、窓の外を、見ながら、こう、つぶやきました。

「桜が、もう、咲き始めてる。今年も、桜が、見られる」

その母の言葉に、わたしは、涙が、出ました。

母には、まだ、外の世界を、見たい気持ちが、ちゃんと、あるのです。

そして、それを、見るための、手段が、介護タクシー、だったのだ、と、わたしは、深く、思いました。

介護タクシーの、料金

母の、初回の、介護タクシーの、料金を、お伝えします。

内訳

  • 初乗り運賃: 1,500円
  • 距離料金: 片道15km × 200円/km = 3,000円(片道)
  • 乗降介助: 500円(片道)
  • 待ち時間: 2時間 × 1,500円/30分 = 6,000円
  • 往復合計: 約14,000円

ちょっと、高い、と、最初は、思いました。

ただ、わたしが、自分の車で、母を、連れて行くと、こう、なります。

  • ガソリン代: 約500円(往復30km)
  • 駐車場代: 約800円
  • わたしの労力: お金には、できないが、本当に、しんどい

介護タクシーの、14,000円は、わたしの3時間の、しんどさと、母の安心、を、買う、と、考えれば、ぜんぜん、高くない。

介護保険の適用

ケアマネさんから、教えていただいたことが、あります。

母の、要介護2の場合、通院での介護タクシーは、介護保険の、対象に、なる可能性が、あります(訪問介護の一環として)。

ただし、適用条件は、厳しく、ケアマネさんの、ケアプランへの、組み込みが、必要、です。

わたしの母の、ケアマネさんは、来月から、月1回の介護タクシー利用を、ケアプランに、追加することを、提案して、ください、ました。

3時間で、わたしが、感じた、3つの気づき

母との3時間で、わたしが、深く、感じた、3つのことを、お伝えします。

気づき① 親に、自分を、頼らせない、選択肢を、用意する

わたしは、自分が、母を、運転して、病院に、連れて行くことが、母への、いちばんの、孝行、と、ぼんやり、思っていました。

ですが、母にとっては、わたしに、運転を、頼むことが、申し訳なさを、感じる、原因に、なっていた。

介護タクシーを、使うことで、母は、わたしへの、申し訳なさを、感じずに、病院に、行ける。

「親に、自分を、頼らせない、選択肢を、ちゃんと、用意する」、これも、子どもの、できる、孝行の、ひとつ、です。

気づき② 「外の世界」を、見るための、移動を、大事にする

母は、外の世界を、見たい気持ちが、ちゃんと、ある。

ですが、自分で、歩いて、外に出ることが、難しい。

介護タクシーで、ゆっくり、外を、移動する時間。 これが、母にとって、外の世界と、つながる、大事な時間、です。

通院だけでなく、買い物、散歩、お墓参り、こういう「外に出る用事」を、介護タクシーで、もっと、増やしたい、と、思いました。

気づき③ 「プロにお願いすること」を、ためらわない

ケアマネさん、介護タクシーの運転手さん、訪問看護師さん。

「プロにお願いすること」を、最初は、「親に、申し訳ない」と、感じていた、わたし。

ですが、プロの方々は、本当に、丁寧で、母の安心を、しっかり、つくってくださる。

家族だけで、頑張ろうとしないで、プロに、ちゃんと、お願いする。 これも、親への、いちばんの、孝行、です。

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さいごに

母との、初めての、介護タクシーの、3時間。

母が、車内で、桜を、見て「今年も、見られる」と、つぶやいた、その一言。

それが、わたしには、いちばん、大事な、3時間でした。

介護タクシーを、使うことで、母は、外の世界と、つながり直すことが、できた。 わたしは、運転の、しんどさから、解放されて、母と、ゆっくり、お話しできる時間が、増えた。

これからも、月1回、介護タクシーで、母と、お出かけ。

90歳の母の、外の世界との、つながりを、ちゃんと、保つために。

なお、介護タクシーの、料金や、サービスは、地域・事業者で、違います。具体的なご相談は、必ず、ケアマネジャーさんに、ご確認ください。

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